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l'egide de la Société Française ORL & CCFdu College Français ORL & CCF , du Syndicat National des ORL & CCF et des Amicales ORL |
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| Les dossiers d' ORL France : Les logiciels médicaux |
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Breves
: Informatique medicale
Envisageons d’abord la partie logicielle puis la partie matérielle. ASPECTS
DES LOGICIELS ACTUELS ASPECTS
MATERIELS La présentation reprend les grands actes du dossier médical. Prise de rendez-vous (top) Il faudra choisir le logiciel en fonction du mode d’exercice :
Les logiciels permettent de proposer automatiquement (1re date libre) une date et un horaire. Mais il doit toujours être facile de rajouter " entre deux patients " un rendez-vous, comme vous le faites manuellement. Certains logiciels sont très rigides et sont alors mal adaptés. La liste des patients sera préparée avec toutes les références pour accéder au dossier papiers (s’il existe…). On peut disposer d’un système avec connexion avec l’agenda personnel. Les fonctionnalités peuvent alors être très riches : répertoire, composition automatique des numéros de téléphone, prise de notes, gestion de tâches par priorité…Encore faut-il que votre assistante partage votre goût pour ces systèmes. Si vous souhaitez avoir la possibilité de prendre vous même certains rendez-vous, il faut alors disposer d’un petit ordinateur (Psion, Pilot….) et surtout envisager la possibilité de synchroniser les informations. La procédure doit être bien comprise pour éviter le drame de la perte de données. Le paramètrage du dossier médical (top)
- Spécifiques ORL, déjà utilisées dans la discipline. (N’hésitez pas à utiliser des grilles de saisie déjà utilisées depuis longtemps par un confrère. L’épreuve du temps est la meilleure garantie d’efficacité) -Pouvoir entrer du texte libre est indispensable -Les entrées formattées vous feront gagner du temps et faciliteront le classement du patient et de sa pathologie. Le formattage peut prendre la forme de listes déroulantes. Le " choix multiple " dans une liste est très utile. Dans sa forme, l’entrée des données peut se faire sous la forme de questionnaire ou sous la forme de tableau dont il faut remplir les cases.
Le suivi des patients (top)
Connexion avec le réseau (top) Le fonctionnement en réseau est à penser dès l’installation.
Aide à la prescription (top)
Exploitation des données au plan médical (top)
Exploitation financière et gestion (top)
Module FSE (feuilles de soins électroniques) (top)
Prévention (top)
Notes confidentielles (top)
Codage des pathologies (top) Il doit être possible en utilisant un code personnel et / ou un système de codage extérieur. Ce système doit pouvoir être téléchargé facilement. Système d’aide (top) L’aide pour l’utilisation du logiciel utilisable grâce à un document , à une aide en ligne, à une " hot line " ? La formation est elle individuelle, en groupe, à domicile ? ASPECTS MATERIELS (top) Entrée des données (top)
Mesures de sécurité des données (top) Existe –t –il une sauvegarde automatique ? à quelle fréquence : journalière, hebdomadaire… La sauvegarde se fait – elle automatiquement après chaque ouverture de dossier. L’accès au système est-il protégé ? Actualisation du système (top) Régulièrement par CD, par réseau Relations entre dossier informatique et dossier papier (top) La grande question est la suivante : peut on se passer complètement d’un stockage papier des données ? On peut stocker l’imagerie obtenue directement par le réseau téléphonique ou à partir d’un CD rom. Les clichés peuvent aussi être scannés. Ainsi il n’existe aucun obstacle théorique à stocker toute information sur un support informatique. Mais on voit bien que l’informatisation croissante n’a pas tué le livre… Quoiqu’il en soit, il faut que la relation entre le dossier informatique et le dossier papier soit bien réelle : position du dossier, numéro, code de couleurs… Ce dernier système est particulièrement utile : en effet il permet de reclasser très aisément les dossiers, de repérer facilement le dossier mal classé… EN CONCLUSION (top) Ce texte bref n’a pas la prétention de faire le tour exhaustif de la question. Vous avez votre propre expérience, des associations d’utilisateurs peuvent vous aider. A titre de conclusion, on peut édicter quelques règles : Ne pas hésiter à copier (après évaluation) un système qui fonctionne plutôt que de vouloir innover à tout prix, Si on prévoit un système personnel : refléchir longuement à la structure de la base de données. L’exploitation ne rend que ce qu’on lui donné (" garbage in garbage out ") Ne pas se laisser obnubiler par le gadget, élément surtout utile pour la promotion du logiciel : est il réellement utile et indispensable ? Ne pas hésiter à surdimensionner les capacités matérielles Organiser le système pour pouvoir utiliser le plus possible les " grands logiciels " : vérifier le format de la base de données, la possibilité de transfert dans les traitements de texte…
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